CONDIZIONI GENERALI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ EURO POPPERS ITALIA

 I. OGGETTO 

Il programma fedeltà di Euro Poppers Italia (di seguito “Euro Poppers Italia Fedeltà” e/o “il Programma Fedeltà Euro Poppers Italia”) è un programma proposto e gestito dalla società Black Sequoia SAS, con sede legale in 1 rue de Belle-Île 35760 SAINT-GREGOIRE iscritta al Registro delle Imprese di Rennes con il numero 805 112 042.

Questo Programma Fedeltà consente, in base agli acquisti effettuati sul sito web www.euro-poppers.it, di accumulare punti che danno diritto a vantaggi e/o offerte riservate.

Il Programma Fedeltà "Euro Poppers Italia Fedeltà" è composto da tre livelli:

• BRONZE
• SILVER
• GOLD

Le presenti condizioni generali hanno l’obiettivo di definire le modalità di funzionamento del Programma Fedeltà "Euro Poppers Italia Fedeltà" (di seguito le "Condizioni Generali").
L’adesione al Programma Fedeltà "Euro Poppers Italia Fedeltà" implica l’accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali.

II. ISCRIZIONE AL PROGRAMMA FEDELTÀ EURO POPPERS ITALIA

A. Idoneità al Programma Fedeltà Euro Poppers Italia

Il Programma è aperto alle persone fisiche giuridicamente capaci (età minima 18 anni alla data di iscrizione).
Black Sequoia si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti che attestino l’identità della persona iscritta, in particolare in caso di omonimia.

B. Condizioni di iscrizione

L’iscrizione è gratuita. Al momento dell’adesione, il partecipante è invitato a fornire alcune informazioni (nome completo, email, indirizzo postale, data di nascita) compilando il modulo online disponibile su www.euro-poppers.it.

Il trattamento di tali dati avviene secondo quanto previsto all’articolo 5 “Dati personali” di queste Condizioni Generali.

L’iscrizione è confermata da un’email di benvenuto. L’iscrizione sarà valida solo se le informazioni sono complete, esatte ed utilizzabili.
Spetta all’iscritto mantenere aggiornati i propri dati. Black Sequoia non è responsabile di eventuali mancate comunicazioni dovute a dati errati o obsoleti.

C. Status associati

• BRONZE: primo livello, si ottiene dal primo acquisto (1 punto), attivo da 1 a 139 punti in 365 giorni.
• SILVER: dal raggiungimento di 140 punti, valido per 365 giorni; se al termine non si mantengono almeno 140 punti si torna a BRONZE. SILVER si applica fino a 279 punti.
• GOLD: dal raggiungimento di 280 punti, valido per 365 giorni; se al termine non si mantengono almeno 280 punti si torna a SILVER (140-279 punti) o BRONZE (<140 punti).

III. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

Gli account sono nominativi, personali e riservati a uso privato. È consentito un solo account per persona (stesso nome, cognome, indirizzo, email e/o telefono). In caso di duplicati, verrà mantenuto solo un account. Il Membro si impegna a utilizzare il Programma secondo le presenti Condizioni. In caso di violazione, Black Sequoia può sospendere o disattivare il conto e cancellare i punti.

IV. VANTAGGI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

A. Regole generali sull’uso dei punti

• I punti non sono cedibili né convertibili in denaro.
• In caso di recesso da un acquisto, i punti accumulati tramite tali prodotti saranno detratti.
• Il saldo punti è consultabile tramite la sezione “La Mia Fedeltà” sul sito o chiamando il servizio clienti.

Calcolo punti: 1 euro speso (escluse spese di spedizione) = 1 punto. L’importo viene arrotondato per eccesso.

Buoni Fedeltà: I punti possono essere convertiti in buoni nominativi validi 60 giorni.

Invita un amico: Il membro può invitare amici tramite link e ottenere punti extra; il nuovo membro riceve un regalo di benvenuto valido 60 giorni.

B. Vantaggi status BRONZE

• Regalo di compleanno: valido 60 giorni dalla data di compleanno per ogni acquisto (massimo 1 ogni 365 giorni).
• Regalo per nuovo status: valido 60 giorni dal raggiungimento dello status.
• Offerte esclusive di punti: offerte temporanee comunicate anticipatamente da Black Sequoia.

C. Vantaggi status SILVER

• Regalo di compleanno e di nuovo status (vedi sopra).
• Offerte esclusive di punti (vedi sopra).
• Sconto permanente del 5% su tutti i prodotti, applicato automaticamente.

D. Vantaggi status GOLD

• Regalo di compleanno e di nuovo status (vedi sopra).
• Offerte esclusive di punti (vedi sopra).
• Sconto del 10% su tutti i prodotti, applicato automaticamente.

V. DATI PERSONALI

Potremmo raccogliere dati personali durante la partecipazione al Programma.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.

VI. SOSPENSIONE / DISATTIVAZIONE / PERDITA DEI PUNTI

Black Sequoia può sospendere, disattivare o cancellare punti senza risarcimento in caso di:

• Frode, tentata frode e/o furto
• Volume anomalo di ordini
• Problemi di pagamento
• Violazione delle presenti Condizioni

In caso di sospensione, i punti restano validi fino alla fine della loro validità. In caso di cancellazione dell’account, i punti vengono definitivamente persi.

VII. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

Black Sequoia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il Programma e/o le presenti Condizioni.
Le Condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito www.euro-poppers.it. Si invita il membro a consultare regolarmente il sito.
Black Sequoia può sospendere o terminare il Programma senza diritto ad alcun risarcimento, impegnandosi ad avvisare i membri tempestivamente.

VIII. RESPONSABILITÀ

Black Sequoia non è responsabile delle conseguenze dirette o indirette legate al Programma, ma farà il possibile perché i membri mantengano i vantaggi previsti.
In caso di errore nell’attribuzione punti, la responsabilità si limita al numero di punti non attribuiti.
Per domande o reclami, contattare il servizio clienti tramite il form online.

IX. DISPOSIZIONI VARIE

Se una o più clausole delle presenti Condizioni fossero ritenute nulle, ciò non comporta la nullità delle altre.
Le Condizioni sono regolate dalla legge francese. Ogni controversia sarà di competenza dei tribunali secondo il Codice di Procedura Civile.